Tengo dos cuentas de juego, pero solo puedo acceder a una

Si tienes dos cuentas de juego, una creada a través de Facebook y otra a través del portal, pero acabas entrando al mismo juego sin importar el método de inicio de sesión que utilices, quiere decir que has vinculado la misma dirección de correo electrónico a tu juego de Facebook y a tu juego del portal web.

Pero no te preocupes, esto se puede solucionar fácilmente: simplemente sigue esta Guía Detallada:

  1. Sigue este enlace a la página de ajustes de tu cuenta
  2. Encuentra el botón Desconectar al final de la página y haz clic en él, luego confirma la acción. Esto desvinculará la dirección de correo electrónico actual de tu juego de Facebook.
    btnDisconnect.png
  3. Haz clic en el Menú en la esquina superior izquierda de la página, luego haz clic en Cerrar sesión.
    btnLogOutEn.png
  4. Volverás a la página de inicio de sesión. Desde aquí, puedes iniciar sesión en la cuenta de tu juego de Facebook haciendo clic en el botón Facebook y a tu juego en el portal web introduciendo el correo electrónico y la contraseña y luego haciendo clic en Iniciar sesión.
    loginEn.png
  5. Para cambiar entre las cuentas más adelante, simplemente repite los pasos 3 y 4.

Para mayor seguridad, también recomendamos vincular una dirección de correo electrónico diferente a tu juego de Facebook. Para hacerlo, primero inicia sesión en ese juego, luego sigue las instrucciones de este artículo.