Il gioco si blocca e/o è lento (su browser Chrome, Microsoft Edge, Opera)

Se mentre stai giocando, Taonga si blocca o rallenta, potrebbe essere dovuto al fatto che il tuo browser non riconosce la scheda grafica del computer. A seguito degli ultimi aggiornamenti del browser, non supporta più la versione del driver della scheda grafica installata, causando un rallentamento del gioco. Il modo migliore per risolvere questo problema è aggiornare i driver della scheda grafica cliccando su uno dei seguenti collegamenti (seleziona quello giusto a seconda del produttore della scheda grafica):

Schede grafiche AMD/Radeon: https://www.amd.com/support  
Schede grafiche NVIDIA: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx  
Schede grafiche Intel HD: https://downloadcenter.intel.com 

Qui dovresti essere in grado di trovare l'ultimo aggiornamento per i driver che corrispondono alle caratteristiche della tua scheda grafica e installarli.
(Se non riesci a trovare i nuovi driver per la tua scheda grafica, contatta il nostro team di assistenza per ricevere ulteriori indicazioni)

Nel caso in cui l'aggiornamento del driver non dovesse risolvere il problema o i driver non possano essere aggiornati correttamente, prova a seguire i passaggi seguenti:

- Digita "chrome://flags/#ignore-gpu-blocklist" nella barra degli indirizzi del browser e premi il tasto Invio sulla tastiera:

gpu_blocklist.jpg

- Nell'elenco che si aprirà, abilita l'opzione "Sostituisci elenco rendering software" facendo clic sul pulsante "Disabilitato" (Disabled) accanto ad esso e selezionando "Abilitato" (Enabled) dal menu a tendina che apparirà:

rendering_list.jpg

- Riavvia il browser;
- Per assicurarti che tutto sia stato eseguito correttamente, digita "chrome://gpu" nella barra degli indirizzi del browser, premi il tasto Invio e controlla le righe contrassegnate come "WebGL" e "WebGL2". Dovrebbero dire "Accelerazione hardware" in questo modo:

webgl.jpg

Le prestazioni del gioco dovrebbero migliorare dopo aver applicato queste modifiche.