ゲームがフリーズしている、または動作が遅くなっている場合(ブラウザ:Chrome、Microsoft Edge、Opera)

タオンガをプレイ中にフリーズやラグが発生した場合、お使いのブラウザがコンピュータのグラフィックカードを使用していないことが原因かもしれません。 ブラウザの最新アップデートにより、搭載されているグラフィックカードドライバのバージョンに対応しなくなるため、ゲームの動作が遅くなります。 この問題を解決するには、以下のリンクからグラフィックカードのドライバを更新するのが一番です (グラフィックカードのメーカーにより、正しいものを選択する必要があります):

AMD/Radeon グラフィックカード: https://www.amd.com/support
NVIDIA グラフィックカード: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx
Intel HD グラフィックカード: https://downloadcenter.intel.com

お使いのグラフィックカードの特性に合ったドライバの最新アップデートを探し、インストールする必要があります。 または、一部のグラフィックカードで利用可能な「自動検出とインストール」オプションをダウンロードすることもできます。

(グラフィックカード用の新しいドライバが見つからずお困りの場合は、当社のサポートチームにお問い合わせください)

 

ドライバの更新がうまくいかない場合や、正しく更新できない場合は、以下の手順をお試しください。

- ブラウザのアドレスバーに "chrome://flags/#ignore-gpu-blocklist" と入力し、キーボードの Enter キーを押してください。

gpu_blocklist.jpg

- 開いたリストで、"Override software rendering list" オプションの横にある "Disabled" ボタンをクリックし、表示されるドロップダウンメニューから"Enabled"を選択して、オプションを有効にしてください。

rendering_list.jpg

- ブラウザを再起動します。
- すべてが正しく行われたことを確認するために、ブラウザのアドレスバーに"chrome://gpu"と入力してEnterキーを押し、"WebGL"と"WebGL2"というラベルの付いた行を確認します。 "Hardware accelerated"と表示されているはずです。

webgl.jpg

これらの変更を適用すると、ゲームのパフォーマンスが改善されるはずです。