¡No hay nada como una aventura tropical luego de un largo día en la ciudad! Es importante para nosotros que tu estancia en Taonga sea agradable y segura, así que les pedimos amablemente a todos nuestros isleños que sigan las reglas simples que detallamos a continuación.
Ayúdanos a crear un ambiente de juego receptivo y salvaguardar tu cuenta teniendo las siguientes cosas en cuenta mientras juegas:
- Trata a los demás jugadores y el personal con respeto. No se tolerarán amenazas, insultos, acoso, lenguaje de odio y cualquier otra forma de hostilidad. Si tienes críticas constructivas, por favor hazlas de forma educada.
- ¡Sé positivo! Estamos aquí para divertirnos, así que no publiques contenido inapropiado que pueda molestar a los demás jugadores. Esto incluye cualquier contenido que pudiera ser considerado abusivo, ofensivo, amenazador, difamatorio, obsceno, violento, vulgar, discriminatorio, racista, sexista o de algún otro modo reprochable. Esto también aplica a tu elección de nombre de usuario y foto de perfil.
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Por favor ten en cuenta que hay ciertos límites de temas.
- Dentro de nuestra Comunidad no discutimos otros juegos ni empresas, de manera positiva o negativa.
- Abstente de discutir temas controvertidos como religión y política.
- Están prohibidos los mensajes públicos de renunciar al juego y que alientan a otros jugadores a dejar el juego.
- No está permitido discutir o debatir la moderación de la Comunidad o cualquier medida disciplinaria tomada por los Moderadores de la Comunidad.
- Se eliminará el spam y todo tipo de mensaje publicitario. No está permitido publicar enlaces a otras páginas web que no estén afiliadas oficialmente con Taonga.
- Es importante mantener la privacidad de tu cuenta y detalles personales. No compartas ningún tipo de información personal y mantén privada toda la correspondencia con otros jugadores y personal de Taonga. También recuerda que está estrictamente prohibido compartir tu cuenta con cualquier otra persona. Sí, esto incluye a amigos e incluso familiares. No, el “no lo sabía” no se considerará una excusa válida. Nos reservamos el derecho de suspender cualquier cuenta que haya sido transferida entre jugadores.
- No te hagas pasar o intentes hacerte pasar por el personal de Taonga u otros jugadores.
- Intentar hacer trampas no está bien y hará que se te expulse del juego de forma permanente. Esto incluye usar varias cuentas con el propósito de conseguir una ventaja injusta; explotar un error de programación a sabiendas; vender artículos dentro del juego o cuentas a cambio de dinero real; intentar burlar el sistema de pago; reportar falsamente una pérdida de artículos dentro del juego al Equipo de Soporte para poder pedir compensación; usar software de terceros para interactuar con el juego.
- El abuso del reembolso resultará en una expulsión permanente.
- No es aceptable alentar a otros jugadores a romper las reglas.
Reportar un abuso
Si encuentras a otro jugador que no se comporta bien contigo o con otros, por favor avísanos enviando un mensaje privado a nuestros Moderadores o al Equipo de Soporte. Los reportes son revisados manualmente por nuestros Moderadores, quienes tomarán las medidas apropiadas.
En el chat del Portal del Juego de Taonga puedes denunciar un mensaje haciendo clic derecho en él y seleccionando la opción de Reportar. La identidad de la persona que reporta no se comparte con la persona que está siendo reportada. Los reportes son revisados manualmente por nuestros Moderadores, quienes tomarán las medidas apropiadas.
En Facebook también puedes denunciar contenido inaceptable usando el enlace de Reporte cerca del propio contenido. Para más detalles, revisa este artículo en el Centro de Ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/help/1380418588640631
Consecuencias
Romper las Reglas de la Comunidad detalladas anteriormente o los Términos de Servicio puede resultar en una expulsión temporal o permanente del juego, chat o de las páginas de redes sociales oficiales. Siempre intentamos tomar medidas justas y razonables para proteger a la Comunidad de Taonga del trato hostil e injusto.
Hemos confiado la moderación de la comunidad a un equipo de Moderadores. Los Moderadores de la Comunidad están autorizados para intervenir en cualquier parte de nuestra Comunidad, editando o eliminando cualquier publicación o expulsando a cualquier jugador que esté en incumplimiento de estas Reglas de la Comunidad. Nos reservamos el derecho de evaluar cada incidente de manera individual. Tenemos la decisión final en todos los asuntos.
¡Seamos amables!
Hacemos todo lo posible para asegurar un ambiente donde todos se sientan bienvenidos para jugar nuestro juego y participar en nuestra Comunidad. ¡Esperamos que nos ayuden a mantener una ambiente agradable y acogedora para todos, isleños!