Comment demander un remboursement?

Un remboursement est uniquement possible dans le cas où un paiement a échoué. Tous les autres paiements dans le jeu ne sont pas remboursables, nous te prions donc de faire attention aux détails de tes achats avant de les valider et de t’assurer que personne d’autre que toi ne peut accéder à ton compte.

Nous te prions de ne pas demander de remboursement à ton fournisseur de services de paiement, parce que les remboursements de paiements valides peuvent causer une suspension de ton compte. En cas de problème lié aux paiements, merci de contacter notre Équipe d’assistance en leur fournissant les détails et nous ferons de notre mieux pour t’aider.