Si ta méthode de paiement a été refusée pendant le processus d’achat, merci de contacter notre équipe d’assistance et ta banque ou PayPal pour résoudre le problème.
Merci de nous fournir les informations suivantes:
- Quelle étape du processus de paiement pose problème (le problème se produit-il avant ou après avoir saisi tes coordonnées de paiement)?
- Quelle méthode de paiement utilises-tu lorsque tu essaies de faire un achat?
- S'il y a un message d'erreur, une capture d'écran serait utile. Tu peux voir comment prendre une capture d’écran ici.
Et si tu ne peux pas utiliser ta méthode de paiement actuelle pour effectuer un achat, tu peux envisager une méthode alternative parmi celles disponibles.