복잡한 도시에서 바쁘고 긴 하루를 보낸 뒤 피로를 풀기에는, 열대 지역에서 즐기는 모험이 최고지요! 여러분이 타옹가에서 즐겁고 안전하게 체류하시는 것은 매우 중요합니다. 모든 섬 주민 여러분은 아래에서 알려드리는 간단한 규칙을 준수해 주시기를 바랍니다.
즐거운 게임 환경을 조성하고 여러분의 계정을 보호할 수 있도록, 게임 내에서 아래 규칙에 유의해 주세요.
- 동료 플레이어와 타옹가 직원을 존중해 주세요. 위협, 모욕, 괴롭힘, 증오심 표현, 기타 형태의 적대적 행동은 용납되지 않습니다. 건설적인 피드백이 있다면 정중하게 전달해 주세요.
- 긍정적으로 행동해요! 우리는 모두 재미있게 플레이하기 위해 모였으니, 다른 플레이어를 화나게 할 수 있는 부적절한 콘텐츠를 게시하지 말아 주세요. 여기에는 모욕, 공격, 위협, 비방, 외설, 폭력, 저속, 차별, 인종차별, 성차별 또는 기타 불쾌감을 줄 수 있는 모든 콘텐츠가 포함됩니다. 이 규칙은 여러분이 선택한 사용자명과 프로필 사진에도 적용됩니다.
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특정한 주제는 제한된다는 점에 유의해 주세요.
- 타옹가 커뮤니티 내에서는 다른 게임과 회사에 대해 긍정적이든 부정적이든 언급하지 않아야 합니다.
- 종교 및 정치 등의 논쟁적인 주제에 대한 논의도 삼가해 주세요.
- 게임을 그만둔다는 메시지를 공개적으로 게시하거나 다른 플레이어에게 게임을 떠나도록 권유하는 행위는 금지됩니다.
- 커뮤니티 중재 사항이나 커뮤니티 중재자가 취한 징계 조치에 대해 논의하거나 토론해서는 안 됩니다.
- 스팸 및 모든 유형의 광고성 메시지는 삭제됩니다. 타옹가와 공식적으로 제휴하지 않은 사이트에 대한 링크를 게시해서는 안 됩니다.
- 자신의 계정과 개인 정보를 공개하지 마세요. 어떤 개인 정보도 공개해서는 안 되며, 다른 플레이어나 타옹가 직원과 나눈 이야기도 공개하지 말아 주세요. 또한, 자신의 계정을 타인과 공유하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 여기에는 친구나 가족도 포함됩니다. “몰라서 그랬다”라는 변명은 용납되지 않으니 주의해 주세요. 당사는 플레이어 사이에 이전된 모든 계정을 영구 차단할 권리가 있습니다.
- 타옹가 직원이나 다른 플레이어를 사칭하거나 사칭하려고 시도해서는 안 됩니다.
- 부정행위/치트 시도는 멋지지 않아요. 또한, 게임에서 영구 차단될 수 있습니다. 여기에는 부당한 이익을 얻을 목적으로 여러 개의 계정을 사용하건가, 고의로 버그를 악용하거나, 실제 재화를 대가로 게임 내 아이템이나 계정을 판매하거나, 결제 시스템을 악용하려고 시도하거나, 게임 내 아이템 분실을 고객 지원팀에 허위로 신고하여 보상을 요구하거나, 타사 소프트웨어를 사용하여 게임과 상호 작용하는 행위가 포함됩니다.
- 환불을 남용하는 경우 영구 차단됩니다.
- 다른 사람에게 규칙을 어기도록 종용하는 행위는 용납되지 않습니다.
위반 사항을 신고하는 방법
다른 플레이어가 여러분이나 다른 사람에게 잘못된 행동을 하는 경우, 타옹가 중재자나 고객 지원팀으로 비공개 메시지를 보내서 알려주세요. 중재자가 신고 내용을 직접 검토하여 적절한 조치를 취할 것입니다.
타옹가 게임 포털 내 채팅에서 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘신고’ 옵션을 선택하면 해당 메시지를 신고할 수 있습니다. 신고자의 신원은 신고 대상자에게 알려지지 않습니다. 중재자가 신고 내용을 직접 검토하여 적절한 조치를 취할 것입니다.
Facebook에서 불쾌한 콘텐츠를 보신 경우, 콘텐츠 옆의 신고 링크를 사용하여 신고할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Facebook 고객 센터의 https://www.facebook.com/help/1380418588640631 문서에서 확인하실 수 있습니다.
결과
앞서 설명해 드린 커뮤니티 규칙이나 서비스 이용 약관을 위반하는 경우, 게임, 채팅, 공식 SNS 페이지에서 임시 또는 영구 차단될 수 있습니다. 타옹가 팀은 공격적이거나 부당한 행위로부터 타옹가 커뮤니티를 보호하기 위해 항상 정당하고 합리적인 조치를 취하고자 노력하고 있습니다.
당사는 중재팀에 커뮤니티 중재를 위임했습니다. 커뮤니티 중재자는 앞서 설명해 드린 커뮤니티 규칙을 위반하는 게시물을 편집하거나 삭제하고 위반 플레이어를 차단하여 타옹가 커뮤니티의 모든 부분에 개입할 권한이 있습니다. 당사는 모든 사건을 개별 평가할 권리가 있습니다. 당사는 모든 문제에 대한 최종 결정을 내립니다.
모두 성숙하고 신나게 플레이해요!
타옹가 팀은 모든 플레이어 여러분이 게임과 커뮤니티에 편안하게 참여하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 섬 주민 여러분, 모두에게 친근하고 매력적인 분위기를 조성하도록 도와주세요!