올바르게 진행되지 않아 결제가 실패한 경우에만 환불이 가능합니다. 다른 모든 게임 내 결제는 환불이 불가하므로, 결제하기 전에 구매 정보를 자세히 확인하고, 본인 외에 다른 사람이 계정에 접근하지 못하도록 해주세요.
유효한 결제 건을 환불하면 게임 계정이 정지될 수 있으므로, 결제 서비스 제공업체를 통해 환불을 요청하지 않으시기를 권고합니다. 결제에 문제가 발생하면 고객 지원팀에 문의하여 자세한 내용을 알려주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.