Een terugbetaling is alleen mogelijk voor een mislukte betaling die niet correct is verwerkt. Alle andere betalingen in het spel zijn niet-restitueerbaar, dus let goed op de aankoopgegevens voordat je deze definitief maakt en zorg ervoor dat niemand anders behalve jij toegang heeft tot je account.
We verzoeken je vriendelijk om geen terugbetalingen aan te vragen via je betalingsprovider, aangezien terugbetalingen van geldige betalingen kunnen leiden tot de opschorting van je spelaccount. Mocht je problemen ondervinden met je betalingen, neem dan alsjeblieft contact op met ons support team met de details, en we zullen ons best doen om te helpen.