Na początek pamiętaj, że twoje pieniądze są całkowicie bezpieczne – gwarantujemy, że albo otrzymasz przedmioty zakupione w grze, albo uzyskasz zwrot środków za niezrealizowany zakup.
Choć zdarza się to rzadko, mogą pojawić się opóźnienia w przetwarzaniu płatności. Jeśli od razu nie doszło do realizacji zakupu, poczekaj kilka godzin, a w tym czasie system najprawdopodobniej przypisze przedmioty do twojego konta.
W przeciwnym razie prześlij do nas prośbę o wsparcie, wskazując datę i godzinę (w tym strefę czasową) zakupu, a my zajmiemy się resztą.