Wenn deine Zahlungsmethode während des Kaufprozesses abgelehnt wurde, kontaktiere bitte unser Support-Team und deine Bank oder PayPal, um das Problem zu lösen.
Gib bitte folgende Informationen an:
- Bei welchem Schritt des Zahlungsprozesses ist das Problem aufgetreten (tritt das Problem auf, bevor oder nachdem du deine Zahlungsinformationen eingegeben hast)?
- Welche Zahlungsmethode verwendest du, wenn du versuchst, etwas zu kaufen?
- Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, würde uns ein Screenshot weiterhelfen. Hier erfährst du, wie man einen Screenshot macht.
Wenn du deine aktuelle Zahlungsmethode nicht verwenden kannst, um etwas zu kaufen, kannst du auch eine der anderen verfügbaren Methoden auswählen.