Всегда приятно отвлечься от повседневных забот и отправиться в тропическое приключение! Мы хотим, чтобы ваш отдых на архипелаге Таонга был увлекательным и комфортным, и поэтому просим всех следовать простым правилам, изложенным ниже.
Помогите нам создать дружелюбную атмосферу и защитить ваш аккаунт, придерживаясь следующего:
- Ведите себя уважительно по отношению к другим игрокам и нашим сотрудникам. Угрозы, оскорбления, домогательства, выражение ненависти и другие формы враждебности неприемлемы. Также просим вас делиться отзывами на игру вежливо и в конструктивной манере.
- Сохраняйте позитивный настрой. Мы все хотим проводить время в игре с удовольствием и хорошим настроением. Поэтому просим вас не распространять контент, который может расстроить других игроков. Это любой контент, который может быть расценен как грубый, оскорбительный, угрожающий, содержащий клевету, непристойный, жестокий, вульгарный, дискриминирующий, расистский, сексистский, или иным образом неприемлемый. Это правило распространяется на выбор имени пользователя и картинки в профиле.
- Обсуждение некоторых тем запрещено.
- В нашем сообществе мы не обсуждаем другие игры и компании ни в позитивном, ни в негативном ключе.
- Воздержитесь от обсуждения острых тем, таких как религия и политика.
- Запрещены как публичные заявления об уходе из игры, так и призывы к этому среди других игроков.
- Не разрешено обсуждение как наших принципов модерации сообщества, так и конкретных мер, принятых модераторами сообщества.
- Мы удаляем любой спам и рекламные сообщения. Нельзя размещать ссылки на сайты, которые официально не связаны с игрой.
- Не делитесь доступом к игровому аккаунту и персональными данными. Не раскрывайте личную информацию и детали личной переписки с другими игроками и нашими сотрудниками. Помните, что передача игрового аккаунта другому человеку строго запрещена. Да, это относится и к вашим друзьям и даже членам семьи. Нет, “я не знал” не будет уважительной причиной. Мы оставляем за собой право бессрочно заблокировать аккаунт, который был передан другому пользователю.
- Не выдавайте себя за сотрудника нашей компании или за другого игрока.
- Играйте честно. Попытки жульничать приведут к бессрочной блокировке аккаунта. Сюда относится использование нескольких аккаунтов, а также игровых багов для получения нечестного преимущества; продажа внутриигровых предметов или аккаунтов за реальные деньги; попытки обмана платёжной системы; ложные заявления об утере игровых предметов команде поддержки с целью получения компенсации; использование сторонних программ для взаимодействия с игрой.
- Злоупотребление возвратами платежей приведёт к бессрочной блокировке аккаунта.
- Не побуждайте других игроков нарушать правила.
Как сообщить о нарушении
Столкнулись с неприемлемым поведением по отношению к вам или другим? Дайте нам знать, отправив сообщение модераторам сообщества или команде поддержки.
В чате на Портале игры кликните по сообщению правой кнопкой мыши и выберите опцию «Пожаловаться». Нарушитель не будет знать, кто отправил жалобу. Модераторы вручную проверяют все сообщения и принимают необходимые меры.
В Facebook вы также можете сообщить о нарушении, выбрав соответствующую опцию рядом с комментарием или постом. Узнайте больше из статьи в Справочном центре социальной сети: https://www.facebook.com/help/1380418588640631
Возможные последствия
Нарушение правил общения или Условий оказания услуг может привести к временному или постоянному бану в игре, в чате или на официальных страницах в соцсетях. Мы стремимся принимать справедливые и разумные меры, защищая наших игроков от обидчиков и читеров.
Эту важную задачу мы доверили команде модераторов. Модераторы имеют право редактировать и удалять любые сообщения и посты, банить игроков, нарушающих правила, и поддерживать порядок в сообществе другими доступными им инструментами. Мы оставляем за собой право оценивать каждый случай индивидуально и выносить по ним окончательные решения.
Давайте играть дружно!
Мы делаем всё возможное, чтобы каждый чувствовал себя желанным гостем – как в игре, так и в сообществе. Надеемся, вы нам в этом поможете, друзья!